Психолог Ирина Михайловна Логинова понимающе кивает.

— С такой проблемой обращается каждый второй клиент. Не всегда, правда, точно формулирует. Чаще жалуется, что хронически не хватает времени, что его используют, что он ни на секунду не может расслабиться… Тогда я задаю вопрос: “А когда вы в последний раз говорили “нет”?” Задумались? Не припомните? Типичная реакция. Вот листок бумаги и калькулятор. Постарайтесь вспомнить, сколько времени у вас ушло за последнюю неделю на то, чтобы не огорчать отказом друзей, коллег, родных и близких…
По самым щадящим собственное самолюбие подсчетам у меня получилось около пяти часов.

— Это была какая-то особенная неделя? — интересуется Ирина Михайловна.
— Да вроде самая обычная.
— Тогда умножайте на 52. И без калькулятора ясно — это почти 11 суток в год. Полноценный отпуск, которого вы себя лишили.
Впечатленный объемом потерь, вслушиваюсь в пояснения. Если вкратце, то дело обстоит так. Любой, даже самый покладистый человек когда-то отлично умел заявлять о своем категорическом несогласии. Будучи в пеленках, он делал это максимально громко и в любое время суток. Не нравится каша — плюй ею в окружающих. Просто и эффективно! Никакие “ай-яй-яи” не действуют до тех пор, пока дитятя не научится говорить и понимать, что ему говорят. Тут-то все и начинается. Что такое хорошо и что такое плохо? Методы внушения бывают разные — от лишения сладкого до рукоприкладства. Но суть всегда одна: маленьким человеком начинают манипулировать. Сначала родители — твои “нет” они не приветствуют, но, как правило, смиряются. Потом к процессу подключаются педагоги — тут уже любой отказ чреват большими неприятностями. Привычка избегать конфликтов любыми способами — оборотная сторона безусловно необходимого процесса воспитания. И если вовремя от нее не избавиться — жизнь во взрослом мире может стать невыносимой. По простой причине. Любой человек в первую очередь заботится о собственном комфорте и для того, чтобы его обеспечить, вольно или невольно начинает манипулировать окружающими. Не получает отказа — считает, что так и должно быть. От степени воспитанности и интеллигентности тут ничего не зависит. Чисто эволюционная особенность.

— Теория понятна? Переходим к практике. Лучший способ научиться говорить “нет” — игра в сыщика. В Шерлока Холмса или Эркюля Пуаро — не важно. Главная задача любого детектива — правильное решение вопроса quid prodest (кому это выгодно). Вот и займитесь этим на следующей неделе. Задание такое — ни разу не сказать “да”, не прикинув, зачем вас об этом просят и какой урон вы понесете. Подозреваемые — все. Рекомендую обратить внимание на то, что вы раньше делали с собственного молчаливого согласия. И сказать “нет”. Отчет — в письменном виде. Если не возражаете. До встречи через неделю.